Analisa pada Website Pusat Kedokteran dan Kesehatan POLRI Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R SAID SUKANTO
Sistem Informasi Kesehatan merupakan salah satu bagian
penting yang tidak dapat dipisahkan dari Sistem Kesehatan di suatu negara.
Kemajuan atau kemunduran Sistem Informasi Kesehatan selalu berkorelasi dan
mengikuti perkembangan Sistem Kesehatan, kemajuan Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK) bahkan mempengaruhi Sistem Pemerintahan yang berlaku di suatu
negara. Suatu system yang terkonsep dan terstruktur dengan baik akan menghasilkan
Output yang baik juga. Sistem informasi kesehatan merupakan salah satu bentuk
pokok Sistem Kesehatan Nasional (SKN) yang dipergunakan sebagai dasar dan acuan
dalam penyusunan berbagai kebijakan, pedoman dan arahan penyelenggaraan
pembangunan kesehatan serta pembangunan berwawasan kesehatan.
Dengan sistem Informasi kesehatan yang baik maka akan
membuat masyarakat tidak buta dengan semua permasalahan kesehatan. Dan mau
membawa keluarga nya berobat dengan mudah bukan lagi dengan birokrasi yang
rumit yang membuat masyarakat enggan membawa anggota keluarganya berobat di
pelayanan kesehatan yang disediakan oleh pemerintah. Dengan maraknya
perkembangan media dan technology seharusnya membuat masyarakat dan khususnya
pada mahasiswa kesehatan masyarakat melek akan kemajuan berinovasi terhadap
sistem informasi kesehatan Indonesia.
Sistem Informasi
Kesehatan (SIK) adalah suatu sistem pengelolaan data dan informasi kesehatan di
semua tingkat pemerintahan secara sistematis dan terintegrasi untuk mendukung
manajemen kesehatan dalam rangka peningkatan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat Peraturan perundang undangan. Bagian atau ranah yang menyebutkan
sistem informasi kesehatan adalah Kepmenkes Nomor 004/Menkes/SK/I/2003 tentang
kebijakan dan strategi desentralisasi bidang kesehatan dan Kepmenkes Nomor
932/Menkes/SK/VIII/2002 tentang petunjuk pelaksanaan pengembangan sistem
laporan informasi kesehatan kabupaten/kota.Kebutuhan akan data dan informasi
disediakan melalui penyelenggaraan Sistem Informasi Kesehatan, yaitu dengan
cara pengumpulan, pengolahan, analisis data serta penyajian informasi.
Saat ini Sistem
Informasi Kesehatan (SIK) masih terhambat serta belum mampu menyediakan data
dan informasi yang akurat, sehingga SIK masih belum menjadi alat pengelolaan
pembangunan kesehatan yang efektif. Perkembangan Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK) yang pesat memberikan kemudahan dalam pengguatan dan
pengembangan Sistem Informasi Kesehatan. Saat ini sudah ada kebutuhan-kebutuhan
untuk memanfaatan TIK dalam SIK (eHealth) agar dapat meningkatkan
pengelolaan dan penyelenggaraan pembangunan kesehatan.
Pada dasarnya, fokus dari Sistem Informasi
Kesehatan dengan penerapan pada Interaksi Manusia dan Komputer adalah
perancangan dan evaluasi antarmuka pemakai (user interface) pada suatu sistem. User
Interface website dapat diartikan sebagai bagian sistem komputer yang
memungkinkan manusia berinteraksi dengan komputer secara langsung.
Kriteria dari User Interface yang Friendly antara lain :
- Memiliki tampilan yang menarik
- Mudah dioperasikan
- Mudah dipelajari
Kali ini, saya akan mencoba memberikan pendapat
mengenai user interface yang di tampilkan pada laman resmi rumah sakit Bhayangkara
TK. I. R. SAID SUKANTO atau biasa disebut rumah sakit polri yang beralamat di http://www.rumkitpolrisukanto.com/.
Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat I Raden Said Sukanto, sebagai Rumah Sakit
rujukan tertinggi, Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat I Raden Said Sukanto
senantiasa berupaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan komitmen,
semangat dan dedikasi yang tinggi serta mengikuti perkembangan teknologi yang
tepat guna, dalam rangka memberikan pelayanan dan perawatan kesehatan yang
berkualitas serta kenyamanan bagi pasien selama menjalani pengobatan dan
perawatan di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat I Raden Said Sukanto. Untuk itu
saya akan mencoba menganalisa bagaimana user interface dari web Rumah Sakit
Polri, kemudahan apa saja yang ditawarkan oleh website ini dan menemukan sisi
lemah untuk kemudian dianalisa dan menjadi dasar pengembangan website.
Gambar 1 : Halaman depan dari website Rumah Sakit
Bhayangkara TK. I. R. Said Sukanto
Ada beberapa parameter umum dalam evaluasi sebuah
website, yaitu :
- Readability
- Accuracy / ketepatan
- Efisiensi
Dari parameter inilah akan digunakan untuk
mengevaluasi web yang dalam hal ini Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said
Sukanto untuk digali lebih dalam mengenai bagaimana antarmuka web mereka kepada
pengguna yang ingin mengetahui informasi terkait dengan Rumah Sakit Bhayangkara
TK. I. R. Said Sukanto.
Analisis dan evaluasi web Rumah Sakit Bhayangkara TK.
I. R. Said Suakanto:
- Readability
Parameter ini menyangkut bagaimana kemudahan user
untuk membaca sebuah informasi yang didapat dari sebuah web yang diberikan
ataupun mencari informasi yang diinginkan dari sebuah web. Di website Rumah
Sakit ini pengguna diberikan beberapa shortcut bila ingin mengetahui lebih
lanjut tentang Rumah Sakit Bhayangkara
TK. I. R. Said Suakanto dan ini
sudah bisa didapatkan di halaman depan web tersebut.
Gambar 2 : Shortcut
di bagian atas Halaman depan website Rumah
Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said Suakanto
Pemberian dan pemilihan warna dan
gambar untuk mempercantik tampilan juga diperlukan untuk menambah daya tarik konsumen
/ user dalam menggunakan sistem yang didapatnya. Di website Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said
Suakanto ini memakai warna-warna
dasar yang halus sehingga membuat user merasa nyaman untuk menggunakan bahkan
bisa berkali-kali karena tampilan dari webnya yang nyaman dipandang. Selain itu
penggunaan font huruf yang jelas dan dapat dibaca oleh semua kalangan juga
mendukung daya tarik dari interface web ini.
Gambar 3 :
Pemilihan warna dasar yang halus dan konten berita utama yang disediakan serta
fasilitas utama yang ditawarkan
Gambar 4 : Adanya
fasilitas untuk melihat jadwal praktek Dokter dan kolom pencarian berdasarkan
nama dan spesialis
Gambar 5 : Fasilitas ruang konsultasi untuk bertanya dan berdiskusi seputar dunia kesehatan
Adanya pintasan untuk melakukan konsultasi
di halaman utama juga menjadi nilai tambah bagi web ini karena web ini memahami
betul keinginan utama dari user yakni bertanya seputar dunia kesehatan dengan
tepat dan cepat. Di menu pintasan inilah diberikan bagaimana profil, fasilitas
dan pelayanan, ruang berita, indikator mutu, jadwal praktek dokter, ruang
konsultasi, mitra dan info terkait.
2. Accuracy / Ketepatan
Pada web Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said Suakanto ini mengedepankan
kebutuhan utama user ketika melihat web ini pertama kali. Kebanyakan user
ingin mencari sesuatu yang cepat, mudah, efektif, dan efisien, termasuk dalam
hal info lokasi dari Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said
Suakanto. Rumah Sakit
Bhayangkara TK. I. R. Said Suakanto sudah mengantisipasi hal itu dengan
menyediakan menu pintasan di sebelah atas layar dan di tempat itulah user
bisa langsung mendapatkan informasi secara jelas. Untuk informasi mengenai
berita, mitra kerja, dan info penting lainnya disediakan pada menu utama secara
jelas sehingga memudahkan user untuk mendapatkan informasi terkini
mengenai rumah sakit. Untuk update berita, web ini selalu melakukan regulasi
dalam hal pembaharuan konten-konten berita yang ditampilkan sehingga pengguna
akan mendapatkan berita terkini yang dikeluarkan oleh admin dari web ini.
Gambar 6 : Penempatan
kolom sekilas info dan agenda beserta artikel kesehatan yang baik mendukung progresivitas
sebuah web untuk digunakan oleh user
Dari segi efisiensi, menurut saya
web Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R.
Said Suakanto cukup efisien dalam menjawab kebutuhan user dalam hal
mendapatkan hal-hal yang umumnya diinginkan user ketika ingin melihat info
seputar Rumah Sakit rujukan tertinggi ini secara cepat dan mudah. Selain itu
tampilan yang interaktif, tak terlalu mengganggu dan nyaman untuk dipandang
menjadikan user untuk diarahkan secara cepat dan mudah untuk mendapatkan
informasi yang diharapkan sehingga user menjadi puas dari pelayanan yang
diberikan oleh web ini.
Kesimpulan dari analisis interaksi pengguna ini adalah
secara keseluruhan web Rumah Sakit
Bhayangkara TK. I. R. Said Suakanto sudah cukup baik dalam menjawab
kebutuhan pengguna akan pelayanan yang cepat, mudah, dan efisien. Disamping itu
web ini mengedepankan desain yang menarik, nyaman dipandang, dan tak membosankan
sehingga pengguna akan menggunakan
aplikasi web ini. Namun demikian web ini terdapat beberapa kelemahan,
diantaranya tidak ada informasi terkini seputar ruang rawat inap yang dapat
ditempati oleh pasien yang akan melakukan rawat inap di Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said Suakanto. Lalu, pada bagian
kolom jadwal praktek dokter tidak adanya informasi terupdate mengenai kehadiran
dokter pada hari dimana dokter mendapat jadwal untuk praktek. Selain itu web Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said
Suakanto belum menyediakan aplikasi berbasis mobile yang dapat diinstal
di berbagai platform smartphone terkini seperti Android, IOS, Windows. Tidak menutup
kemungkinan, jika aplikasi berbasis mobile disediakan dapat memberikan
kemudahan yang jauh lebih dapat memuaskan user , pasien bahkan seluruh pegawai di
Rumah Sakit Bhayangkara TK. I. R. Said
Suakanto untuk mendapatkan informasi terbaru, terkini dan terupdate. Untuk
nilai saya akan memberikan rating 80/100 karena web ini sudah mendukung user
interface yang diharapkan meskipun masih ada kekurangan yang dapat diperbaiki
kedepannya.
Komentar, kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan untuk
perbaikan kedepannya mengenai materi Sistem Informasi
Kesehatan dengan penerapan pada interaksi manusia dan komputer untuk lebih baik. Mohon maaf jika terdapat ketidaksempurnaan dalam kata dan
kalimat, karena kesempurnaan hanya milik Tuhan Yang Maha Esa. Sekian dan Terima Kasih.
Referensi :
Komentar
Posting Komentar